Todos nuestros productos que usted ve listeado aquí son típicamente disponibles en mano y listo para envío. Si por alguna razón el articulo usted ordeno no está disponible, nosotros le notificaremos inmediatamente. Ordenes usualmente envían el mismo día si paga antes de las 4:30 PM/ ET (a no ser que sea un articulo marcado para pre-venta). Algunos competidores se demoran días para enviar (nuestro asombro, algunos hasta semanas) del producto que usted ordeno. Nosotros, de otra manera enviamos su orden el, mismo día o el día siguiente de trabajo. Después que su orden a sido enviada, el numero de envió será disponible por correo electrónico. Nosotros no hacemos envíos directos a sus clientes como otros competidores hacen. Cuando ordene su producto, será enviado directamente de nuestro almacén en New Jersey/New York. Tenemos en mano todos los artículos, mencionados para la venta.
Información para Devoluciones
Queremos que usted este completamente satisfecho con su compra. Si usted no lo está, simplemente devuelva los artículos que no quiere en nueva condición durante los primero 15 días y le devolveremos su dinero o intercambiaremos por otro artículo sujetó a la póliza de devoluciones debajo. Antenas de satélites en venta de subasta son final y no se pueden devolver. No hay devoluciones en instalaciones de sistemas básico. Habrá un cargo de 20% de re-almacenamiento para devoluciones o cambios- No habrá devoluciones después de 15 días de la fecha de su orden. Envió que han sido dañados o cortos deben ser reportados a la compañía de envíos en 5 días.
Unidades Defectuosas
Cualquier unidad defectuosa debe ser devuelta al fabricante. Encontrar a enlaces en nuestra página portal para Pansat, Coolsat, Viewsat (estas 3 marcas son protegidas por 1 ano de garantía por el fabricante) todos otros usted puede conseguir en el libro de instrucciones. Por favor asegúrese de leer la póliza de devoluciones. No podemos proveer soporte técnico, por favor no llamarnos para hacer preguntas sobre la instalación equipo de FTA, nuestras líneas telefónicas solamente pueden contestarle preguntas relacionadas con la venta de su compra, nuestras operadoras no están instruidas para soporte de instalación de satélites.
Ordenes COD
No aceptamos ordenes COD. Sentimos la inconveniencia. MegasatUSA.com no es responsable por danos de envió. Todo tipo de tarjeta de crédito, costo de envió será cargado adicional al costo de re-almacenamiento. Esto incluye nuestro cargo para listear y cargo final.
Póliza de Envió: Nuestra póliza de envió a sido creada para optimo valor para nuestros clientes. Enviamos la mayoría de las órdenes el mismo día por medio de Correo US Priority Mail o Ups. Numero para seguir el paquete enviado, será inmediatamente mandado directo a su correo electrónico. Hacemos lo mejor para que su orden sea recibida en su puerta de 2 a 3 días de trabajo al este u oeste. También enviamos Priority mail a Puerto Rico. Envíos internacionales podrían demorar más. Todos envíos Express será dado un proceso de preferencia sobre “Ground Shipping” llamado “Best Way” numero de envió y confirmación de envió serán automáticamente enviados al correo electrónico que usted registro cuando hizo su orden. Todas las órdenes requieren firma al ser recibido. Reservamos el derecho de enviar “Best Way” en todo tipo de envió que no sea Express. Reservamos el derecho de substituir e intercambiar el equivalente de envió Express entre compañías de envíos. “Best-Way” significa que envaremos su paquete por manera que sentimos será la mejor manera de enviar basado en la localización del cliente y peso del articulo. BEST WAY envíos es por medio de USPS o FEDEX ground. El servicio de tres días de FEDEX puede ser substituido por el servicio de tres días de USPS o servicio de FEDEX Next Day puede ser substituido por USPS Express. Todos los envíos a PO boxes serán enviados a la opción más cercana de USPS. “Costo de envió” se refiere a todo los gastos envuelto en el proceso de de una orden y no puede ser limitada solamente como cargo de envíos.
Envíos Canadiense/USPS Canadian Duties: Tratamos de enviar la mayoría de el paquete a Canadá por medio de USPS Airmail (INCURIRA COSTOS ADDICIONALES) por costo de duties que UPS le impone a todos los envíos a Canadá. No enviaremos artículos que pesan más de 20lbs. O excedan un valor de más de $50.00 por medio de USPS Airmail porque el sistema de localizar el paquete no se puede depender. Los costos de brokerage de DHL pueden ser encontrados en su página de internet. Estos costos son solamente el costo de brokerage y no incluye costo Duties o Taxes cual son basados en el origen del artículo, uso final, y costo. Les recomendamos a nuestros clientes que investiguen bien el costo de Brokerage, duties, y taxes que puede esperar pagar antes de ordenar llamando a la línea de servicio de FEDEX al 1-800-463-3339.
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